Hotels worden doorgaans steeds beter. Kijk bijvoorbeeld naar de immense transformatie die Van der Valk-hotels hebben doorgemaakt. Toch zijn er weinig hotels die het zo goed aanpakken als het Ruby Leni in Düsseldorf. Dit is waarom dit hotel mijn hart heeft gestolen.
Ik word er niet voor betaald om dit te schrijven, ik schiet er zelf niets mee op, maar ik denk dat het Ruby Leni mijn favoriete hotel allertijden is. Dat komt omdat het heel veel dingen heel goed begrijpt. Dat begint al bij de geweldige filmletters op de buitenkant, waar ook te lezen is ‘Make it your own story’. Daarin liegt het niet: er is een klein podiumpje in de lobby, er liggen allemaal schatten uit de theaterwereld om te bekijken en in je kamer kun je ook nog een soort poppenkast spelen.
Een goede binnenkomer
De entree van het hotel is prachtig, want je wordt welkom geheten door een heerlijke plantenweelde. Vervolgens is er de lobby met allerlei doldwaze dingen, maar ook verschillende typen stoelen en tafels om het jezelf zo comfortabel te maken als je wil. Ook is er in de lobby een popcornautomaat aanwezig waar je lekker van kunt pakken. En dat is iets heel kleins misschien, maar je kent het allemaal wel: je hebt lang gereisd, je hebt nog een beetje trek, dan is dat ene bakje popcorn vaak precies wat je nodig hebt. Bovendien is het vers gepopt, dus je ruikt het ook een beetje: heerlijk.
Het inchecken is ook een fijn proces, want het is via een computer. Nu vind ik dat normaal prima, maar wel wat kil, hier is dat anders. Ten eerste sta je aan de bar, dus dat maakt het al wat gezelliger, en er is dus ook een mens van het hotel in de buurt. Dat is handig, want in het proces word je ook gevraagd of je wil dat je kamer wordt schoongemaakt, of dat je liever een drankje wil. En als je ergens maar twee nachtjes slaapt, dan kies je natuurlijk voor dat drankje. We mochten zelfs een cocktail bestellen als we wilden.
Natuurlijk is een cocktail van 12 euro veel goedkoper dan een schoonmaker naar een kamer laten gaan, maar in veel hotels wordt het tegenwoordig gewoon opgelegd dat je kamer slechts om de dag wordt gereinigd. Hier krijg je er een drankje voor terug en dat maakt het ook meteen een stuk gezelliger in de lobby. Ik vind het een heel puik idee van Ruby: dit creëert toch een sociaal momentje. Bovendien krijg je het in de vorm van een voucher, waardoor je het niet meteen bij inchecken hoeft te gebruiken. Dan wil je immers vaak maar één ding: je kamer in.
Ideaal douchen
Het incheckproces verliep bij ons erg eenvoudig en prettig, waarna het tijd was om richting de kamer te gaan. Een prachtige grote kamer met hoge plafonds straalde me tegemoet: een grappige wastafel middenin de kamer, inclusief vrolijke lampjesspiegel, en dan natuurlijk die douche, die perfect is in diverse opzichten:
- Je kunt zowel sexy in een doorzichtige douche douchen zodat een bezoeker/partner mee kan kijken, maar je kunt ook het gordijn ervoor doen voor meer privacy
- Dit is de eerste regendouche die ook echt voelt als regen, zonder dat het zo slap is. Het verstuift op een perfecte manier het water en de temperatuur kan ook makkelijk worden ingesteld
- Bovendien heb je veel keuze in producten: een shampoo en een aparte conditioner (altijd een grote plus), maar ook zelfs twee verschillende douchegels om uit te kiezen met elk een eigen geur.
Dit is hoe je een douche maakt in een hotel: helemaal perfect. Dat de kamer dan ook nog altijd op een muziekzender gaat als je de televisie aanzet, is helemaal ideaal. Dat kan net toevallig zijn, maar volgens mij is het wel expres en dat is heel slim: vaak hoef je niet per se iets te kijken -en is ook niet in je eigen taal- en dan is een muziekzender veel toegankelijker. Ik heb er erg van genoten. Dat je ook nog boven je bed een soort poppenkastding hebt zitten waarbij je met de houtjes kunt spelen om er beweging in te krijgen, maakt het helemaal af. Overigens is het personeel in dit hotel heel erg vriendelijk en behulpzaam, waardoor je bijna zou vergeten dat je in Duitsland bent (sorry Duitsers, maar baliesituaties maken jullie nu eenmaal erg nors).
Ik heb enorm genoten van mijn verblijf in het Ruby Leni. Er zijn wel een paar dingen die ik anders zou aanpakken. Zo weet ik het niet zo goed met de witheid van de kamers: is het niet veel knusser om voor wat donkere kleuren te kiezen? Ook is het ontbijt niet extreem uitgebreid. Eerlijk is eerlijk: er is meer dan genoeg, maar waar de rest van de hotelervaring wat mij betreft te boek staat als bijna perfect, is het ontbijt dat niet helemaal. Het mist net iets bijzonders. Misschien komt het ook omdat het er heel onbemand uitziet, dat het wat eenvoudiger overkomt dan het eigenlijk is, want in principe is alles wat je kan bedenken zo’n beetje wel aanwezig verder.
Ruby Leni in Düsseldorf
Verder vind ik de emmer als prullenbak wat vreemd. Het lijkt net een urinebakje uit een oud ziekenhuis of een soort overgeef-bakje: dat had van mij wel een betere oplossing kunnen krijgen, maar zoals je merkt zijn dat kleine dingen. Het is gewoon een heerlijk hotel met lekker frisse kamers, terwijl er door alle moderne mogelijkheden heen ook nog veel respect voor het oude doorklinkt, zoals met die kostuums, maar ook veel meubilairkeuzes die zijn gemaakt. En dat er dan ook nog ergens een cheeky duiveltje in een vitrine ligt in de lobby, en het pasje van het hotel een roze poedel is: dat maakt het helemaal af toch? Ik zou er zeker wat extra geld voor over hebben om hier weer te slapen, mocht ik weer naar Düsseldorf gaan: zelden zo’n fijn hotel meegemaakt.
Reislist 